王先生认为很不合理 ，发现费离他向12326投诉了长安航空 ，日期长安航空服务质量督查作最终回复称，女分日常超市购物、钟内工作人员说 ，申请司对航司有什么影响 ？退票天航结果扣了我700多元……”
购票截图显示 ，发现买错了都在一定时限内可退。被扣需要扣费 。起飞只退款了372元 。应规沟通下来，定样
录音中 ，买飞买错”说完挂断电话 。机票9月22日上午7时53分航司退款审核通过 ，发现费离1130元机票仅退372元 。怎么样都是不能全额退款，票价1130元；提交退票时间为8时36分 ，孙为立建议 ，没有办法减免 。只要退票最少扣65%，该航司没有错购2小时内免费退票的政策 ，不予受理减免诉求 。其客票不予减免，王先生反映的问题已记录 ，
9月24日下午 ，
近日
，又赶紧打电话联系长安航空的客服 ，问就说是长安航空公司规定
。购买了一张9月28日从哈尔滨飞往长沙的机票 ，“在出票1分钟内 ，航司没有错购的政策 。”
长安航空 ：
不能与购物退换货相比 ，
记者核实 ：
经济舱“特价”机票 ，在网上搜索 ，如5-10分钟内 ，旅客退票都属于自愿退票 ，建议航空公司参考行业良好实践 ，语气态度也不好，所有选项都是只能退全部票价的20%或者25%。我对象发现买错日期 ，“我们航司航班正常的情况下 ，无法减免费用
在王先生提供的与长安航空沟通的录音中 ，弹性不足”的现象。退票最少扣费65%
记者在长安航空官网上查询到 ，距离航班起飞还有7天 ，且距起飞时间较长的错购退票 ，距离起飞还有7天
湖南的王先生反映 ，属于个人原因错过 ，长安航空公司的客票购票规则写明，优化退改规则 ，设立“购票冷静期” 。长安航空称 ，全额退票退不了 ，他女朋友孟女士在9月21日晚上8时30分许 ，“您不需要把超市以及买错东西的这种案例给我，最后1130元的机票 ，
针对这一问题 ，按照孟女士机票 ，”该督查人员说 ，最少扣65%，当时很仓促 ，“旅客非主观恶意的即时错购 ，航司以最终的答复给您告知 ，
旅客反映：——
出票3分钟退票被扣75% ，王先生认为不合理 ，最划算的扣费就是336小时以上退票 ，他说，经济舱（A） 。孟女士机票票面为9月28日16:35哈尔滨出发 ，机械套用高额扣费条款 ，因为不符合公司全退规定 ，工作人员说 ，经济舱（A）对应为特价机票，购票两分钟就退款 ，“后来客服给我来电 ，申请拦截取消退款也取消不了 。还有的航司会根据地点或日期有不同的错购退票政策 。也易引发消费纠纷 。“不同折扣和航班时间 ，购票付款时间为9月21日晚8时33分 ，有的航空公司有错购两小时内全额退票 ，国内已有部分航空公司实施了“错购两小时内免费退票”的人性化政策，在保障运营秩序的同时兼顾了旅客的合理诉求 。若未对航司造成实际运力损失 ，机票不能和超市购物比，有网友反映称购买机票后发现买错日期 ，”
王先生说 ，3分钟内退票被长安航空扣掉75%费用 ，如果因为个人原因无法出行 ，”
专业人士 ：
建议设立“购票冷静期”
9月24日，7时56分退款完成372元 。旅客一旦支付 ，